1. Payez-vous par client ou un montant fixe ?
C’est souvent la plus grande différence. Les plateformes à commission facturent par client ou par réservation. Cela paraît bon marché quand c’est calme, mais dans un restaurant qui tourne bien, cela devient vite cher. Un abonnement fixe est prévisible. Faites le calcul avec commission ou abonnement.
2. Les clients réservent-ils chez vous ou chez la plateforme ?
Sur certaines plateformes, le client réserve dans l’app de la plateforme, qui lui montre ensuite d’autres restaurants. Avec un système sur votre propre site, le client reste chez vous.
3. À qui appartiennent les données clients ?
Pouvez-vous écrire vous-même à vos clients, par exemple avec votre menu du mois ? Pouvez-vous exporter leurs données si vous changez de système ? Le système respecte-t-il le RGPD, avec un consentement séparé pour le marketing ? Voir le RGPD et les données clients.
4. Est-ce simple pour votre équipe ?
Un système doit fonctionner un soir de rush. Cherchez un aperçu clair par table, un plan de salle, une app pour le service et des clients sans réservation saisis en quelques touches.
5. Que fait-il contre les no-shows ?
Un rappel par e-mail, un lien pour annuler soi-même, une liste d’attente et un fichier clients qui se souvient des no-shows. Lisez éviter les no-shows.
6. Vous aide-t-il à faire revenir les clients ?
C’est avec les habitués que vous gagnez le plus. Un fichier clients, un menu du mois et des e-mails automatiques (anniversaire, pas venu depuis longtemps) y aident. Voir faire revenir les clients.
7. Êtes-vous lié par un contrat ?
Choisissez un système résiliable chaque mois et que vous pouvez commencer sans frais.
Comment Jesdi s’en sort
Jesdi est fait par des restaurateurs, pour des restaurateurs : 35 € par mois sans commission, réservations sur votre propre site, vos données clients restent les vôtres, un agenda et un plan de salle par table, des rappels, une liste d’attente, un menu du mois et des e-mails automatiques. Résiliable chaque mois, et les 30 premiers jours sont gratuits. Découvrir le système de réservation ou s’inscrire.
Questions fréquentes
Quel système de réservation est le moins cher pour un restaurant ?
Cela dépend du nombre de clients. Avec une commission par client, vous payez plus à mesure que vous êtes plein ; un abonnement fixe reste le même. Chez Jesdi, c’est 35 € par mois, quel que soit le nombre de clients.
Puis-je passer d’un autre système de réservation à Jesdi ?
Oui. Vous pouvez importer votre fichier clients, et vous transférez vos réservations existantes ou les laissez se terminer dans l’ancien système.