Connaissez vos clients
Un fichier clients qui reconnaît chaque client à son adresse e-mail montre combien de fois il est venu, ce qu’il a aimé et s’il a une allergie. Ainsi, vous accueillez un habitué comme un habitué.
Envoyez un menu du mois
Un e-mail mensuel avec vos nouveaux plats, une offre spéciale ou une soirée à thème garde votre restaurant en tête. Envoyez-le seulement aux clients qui ont donné leur accord.
Souhaitez-leur leur anniversaire
Un message une semaine avant l’anniversaire, avec une invitation à le fêter chez vous, se transforme souvent en réservation.
Invitez les clients que vous n’avez pas vus depuis longtemps
Un client n’est pas venu depuis un an ? Un e-mail personnel (« Vous nous avez manqué ») marche mieux qu’on ne le pense.
Demandez un avis
Les clients satisfaits laissent volontiers un avis. Les avis aident de nouveaux clients à vous choisir. Demandez-le une fois, peu après la visite.
Avec Jesdi
Le fichier clients, le menu du mois, les e-mails d’anniversaire et de relance et l’e-mail d’avis sont dans Jesdi et partent automatiquement, seulement aux clients qui ont donné leur accord. Découvrir le système de réservation.