Gegevens voor de reservering
Voor de reservering zelf mag je de gegevens gebruiken die je nodig hebt: een naam, een e-mailadres voor de bevestiging en een telefoonnummer. Daar is geen aparte toestemming voor nodig.
Toestemming voor marketing
Wil je gasten je maandmenu of een nieuwsbrief sturen? Daar heb je toestemming voor nodig, met een apart vinkje dat niet al aangevinkt staat. Bewaar wanneer en hoe de gast toestemming gaf, en zet in elke e-mail een afmeldlink.
Allergieën en dieetwensen
Een allergie is een gezondheidsgegeven. Gebruik het alleen voor het bezoek en laat de gast het zelf invullen.
Niet langer bewaren dan nodig
Gasten die lang niet zijn geweest, hoef je niet eeuwig te bewaren. Leg een termijn vast en anonimiseer of verwijder gegevens daarna.
Inzage en verwijderen
Een gast mag vragen welke gegevens je hebt en mag vragen ze te verwijderen. Zorg dat je dat snel kunt doen.
Verwerkersovereenkomst en privacyverklaring
Gebruik je een reserveringssysteem, dan verwerkt die partij gegevens voor jou. Sluit daarom een verwerkersovereenkomst. En vermeld in de privacyverklaring op je website welke gegevens je gebruikt en waarvoor.
Met Jesdi
Jesdi heeft aparte vinkjes voor toestemming, legt vast wanneer die is gegeven, zet een afmeldlink in elke e-mail, kan per gast exporteren en wissen en anonimiseert automatisch. De verwerkersovereenkomst sluit je bij het aanmelden. Bekijk het reserveringssysteem.