Jesdi › Guide › GDPR e dati degli ospiti nel tuo ristorante

Guide

GDPR e dati degli ospiti nel tuo ristorante

Con le prenotazioni raccogli dati personali: nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono e a volte allergie. Il GDPR dice come trattarli. Non è una consulenza legale, ma i punti principali.

Dati per la prenotazione

Per la prenotazione stessa puoi usare i dati che ti servono: un nome, un indirizzo e-mail per la conferma e un numero di telefono. Per questo non serve un consenso separato.

Consenso per il marketing

Vuoi inviare agli ospiti il menu del mese o una newsletter? Ti serve il consenso, con una casella separata non spuntata in anticipo. Registra quando e come l'ospite ha dato il consenso, e metti un link per annullare l'iscrizione in ogni e-mail.

Allergie ed esigenze alimentari

Un'allergia è un dato sanitario. Usala solo per la visita e lascia che sia l'ospite a indicarla.

Non conservare i dati più del necessario

Non devi conservare per sempre gli ospiti che non vengono da molto tempo. Stabilisci un periodo e dopo anonimizza o elimina i dati.

Accesso e cancellazione

Un ospite può chiedere quali dati hai e chiederti di cancellarli. Assicurati di poterlo fare rapidamente.

Accordo sul trattamento dei dati e informativa sulla privacy

Se usi un sistema di prenotazione, quell'azienda tratta dati per conto tuo. Stipula quindi un accordo sul trattamento dei dati. E indica nell'informativa sulla privacy del tuo sito web quali dati usi e perché.

Con Jesdi

Jesdi ha caselle di consenso separate, registra quando è stato dato il consenso, mette un link per annullare l'iscrizione in ogni e-mail, può esportare e cancellare per ospite e anonimizza automaticamente. L'accordo sul trattamento dei dati lo concludi al momento dell'iscrizione. Scopri il sistema di prenotazione.

Richiedi una demo

Lascia i tuoi dati. Ti inviamo per e-mail un link personale con cui esplorare la demo per 7 giorni.

Usiamo i tuoi dati solo per inviarti la demo e rispondere alle tue domande. Informativa sulla privacy